- Hotline : 0988.780.166
- Cơ sở 1:
02363.741.666 - 02363.727.927 - Cơ sở 2:
02363.551.951 - Cơ sở 3:
02363.758.777 - Cơ sở 4:
02363.575.777 - Cơ sở 5 :
02363.777.877
2023 Ngành nghiệp vụ lưu trú khát nhân lực
Theo số liệu thống kê mới nhất, hiện lực lượng lao động trực tiếp khối cơ sở lưu trú du lịch chưa đạt đến 400.000 người, mới đáp ứng chỉ 70% nhu cầu thực tế. Với các dịp cao điểm như nghỉ lễ, Tết, cuối tuần, dịch vụ lưu trú ở các địa điểm du lịch luôn trong tình trạng quá tải thiếu nhân lực ngành nghiệp vụ lưu trú trầm trọng.
Nhu cầu thị trường vô cùng lớn
Trong 4 tháng đầu năm 2023, Việt Nam đón gần 3,7 triệu lượt khách quốc tế, vượt con số cả năm 2022, đạt gần 50% mục tiêu kế hoạch năm 2023. Với kết quả khả quan cũng như xu hướng nhu cầu đang tiếp tục gia tăng, thị trường du lịch quốc tế còn nhiều tiềm năng để tăng trưởng mạnh trong năm 2023, nhất là mùa cao điểm những tháng cuối năm.
Các cơ sở lưu trú du lịch cung ứng dịch vụ lưu trú và nhiều dịch vụ bổ sung, liên quan trực tiếp đến nhiều người, nhiều ngành nghề, thu hút lao động từ cơ bản đến trình độ cao. Do đó, hiện nay ngành Du lịch cần khoảng 485.000 lao động trong cơ sở lưu trú du lịch cho công suất trên 70%, trong đó nhân sự quản trị cần khoảng 45.000 người.
Cũng theo số liệu từ các chuyên gia, dự báo tăng trưởng du lịch Việt Nam 10 năm tới khá lạc quan, đến năm 2025 cả nước cần có 950.000 đến 1.050.000 buồng lưu trú và đến năm 2030 cần 1.300.000 đến 1.450.000 buồng. Như vậy, năm 2025, nhu cầu về lao động khối cơ sở lưu trú du lịch khoảng hơn 800 nghìn và năm 2030 là hơn 1 triệu, giai đoạn 2022-2030, trung bình cần bổ sung mỗi năm trên 60.000 lao động.
Trong khi nhu cầu cả nước lớn như vậy thì cung nhân lực ngành Du lịch nói chung, nhân lực cơ sở lưu trú du lịch nói riêng hiện tại lại suy giảm cả số lượng và chất lượng so với thời điểm năm 2019. Lực lượng lao động trực tiếp khối cơ sở lưu trú du lịch hiện chưa đến 400.000 người, chỉ đáp ứng hơn 70% nhu cầu.
Bên cạnh thiếu hụt về số lượng, cơ cấu nhân sự chưa đồng bộ, thiếu trầm trọng nhân lực có chuyên môn cao, đặc biệt là quản trị cấp cao. Sự mất cân đối nhân lực theo vùng/miền khiến nhiều khu vực tăng trưởng nóng về khách du lịch nhưng chất lượng dịch vụ thấp hơn khu vực khác và không ổn định.
Thách thức rất lớn khi tuyển dụng nhân sự ngành lưu trú
Theo Vụ Khách sạn, hiện nay, nhân lực cơ sở lưu trú du lịch đang đối mặt với nhiều thách thức. Cùng với thiếu hụt thì việc khó tuyển dụng nhân lực cũng chính là rào cản. Cụ thể, sau hai năm bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid -19, giãn cách và gãy, đứt chuỗi cung ứng, nhân sự chất lượng cao, lao động giỏi, có kỹ năng, thạo nghề, kinh nghiệm làm việc lâu năm bị giảm thu nhập hoặc mất việc làm, người có khả năng điều hành, quản lý cơ sở lưu trú du lịch chuyển việc nhiều nên rất thiếu so với yêu cầu thực tế, không theo kịp sự tăng trưởng cơ sở lưu trú du lịch và nhu cầu thị trường. Việc tuyển lao động có kinh nghiệm, có chuyên môn tốt rất khó khăn gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Có cơ sở lưu trú du lịch phải tuyển người điều hành hạn chế về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm quản lý.
Do khó tuyển được lao động có chuyên môn, các cơ sở lưu trú buộc phải tuyển gấp nhân sự tại địa phương chưa qua đào tạo, sau đó vừa đào tạo vừa phục vụ khách, thậm chí một số nơi buộc phải sử dụng sinh viên bán thời gian, khiến công việc không suôn sẻ, khách phàn nàn về chất lượng dịch vụ lưu trú.
Bên cạnh đó, theo đánh giá của Vụ Khách sạn, ở một số nơi, người lao động chưa được coi trọng, chế độ lương, chính sách đãi ngộ, điều kiện làm việc chưa được chủ đầu tư quan tâm đầy đủ, nên khó tuyển nhân sự.
Việc phát triển nguồn nhân lực cơ sở lưu trú du lịch cần trọng tâm cho từng nhóm đối tượng để đạt mục đích hiệu quả, đáp ứng yêu cầu số lượng, chất lượng và cơ cấu, yêu cầu phát triển bền vững, đáp ứng nhu cầu của khách lưu trú quốc tế ở các cấp độ khác nhau.
.jpg)
Học ngành nghiệp vụ lưu trú ở đâu tại Đà Nẵng ?
Hiểu được tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ nên sinh viên chuyên ngành Nghiệp vụ lưu trú tại Trường Trung Cấp Ý Việt Đà Nẵng luôn được đào tạo, giảng dạy, học tập và trải nghiệm trong môi trường tốt nhất, đầy đủ trang thiết bị.
Khác hẳn với khi học lý thuyết khiến sinh viên cảm thấy không hào hứng vì nghĩ đây là một công việc chân tay nhàm chán vất vả, chỉ là lau dọn phòng, cọ nhà vệ sinh,… Nhưng sau khi được học tập và trải nghiệm Thực hành Nghiệp vụ lưu trú tại Ý Việt các em học viên đã có cái nhìn hoàn toàn khác.
Khi được học trong một môi trường học tập năng động, cơ sở thực hành được trang bị đầy đủ giống như một phòng khách sạn thực thụ, phương pháp giảng dạy gắn liền với thực tiễn, các thầy cô dày dặn kinh nghiệm, thì sinh viên đã thay đổi hoàn toàn suy nghĩ, càng ngày càng cảm thấy yêu thích bộ môn này hơn.
Đáp ứng tốt những mong muốn của học viên cũng như nhu cầu của thị trường ngành dịch vụ. Tin rằng với phương pháp đào tạo mới mẻ, hiện đại, đúng với triết lý “Cầm tay chỉ việc” sẽ mang lại nhiều kỹ năng, kinh nghiệm cũng như trải nghiệm thú vị cho các bạn học viên, là nền tảng vững chắc giúp các bạn ngày càng phát triển bản thân và thăng tiến trong tương lai.
Xem thêm: >>Tuyển sinh ngành nghiệp vụ lưu trú tại Đà Nẵng
Thông tin liên hệ :
TRƯỜNG TRUNG CẤP Ý VIỆT
Cơ Sở 1: 478 A1 Điện Biên Phủ - Q. Thanh Khê - TP Đà Nẵng
02363.741.666 - 02363.727.927
Cơ Sở 2: 48 Xuân Hoà 2, Thanh Khê, Đà Nẵng
Cơ Sở 3: 686 Điện Biên Phủ - Q. Thanh Khê - TP Đà Nẵng
02363.758.777 - 02363.551.951
Hotline: 0988.780.166
